Medewerkers vertellen
Sales
vandaglas volgens Sander Straver, Sales Manage West NL
Sinds het tweede kwartaal van 2023 ben ik salesmanager voor de regio West hier in Amsterdam. Het zijn interessante tijden. Tijdens corona mochten we niet naar de klant, daarna kwam de handel zo op gang dat we nauwelijks hoefden, en intussen zijn we klantbezoek en groei weer gaan aanscherpen.
Het bedrijf
Al sinds 2005 zit ik in het glas, toen nog bij St. Gobain, later bij Glassolutions Nederland en nu dan bij vandaglas. Sinds we vandaglas zijn hebben we veel meer ruimte om onszelf te ontplooien, om eigen inzicht door te voeren. Hier kan je echt je eigen ik naar boven laten komen. Typerend is dat we groter zijn dan voorheen maar dat het toch persoonlijker is geworden. De organisatie is veel platter, veel minder hiërarchie.
De werkzaamheden
Je hebt een klantportefeuille in de glashandel, glaszetters, timmerfabrieken, interieurbouwers, gevelbouwers, kozijnfabrikanten, van alles. We kunnen projecten binnenhalen op basis van kennis, ervaring en ondersteuning, maar er zijn er ook veel die je op basis van prijs moet verkopen. Dan is het zaak dat je ook naar de inkoop kant kijkt, wat er nog met de prijs gedaan kan worden. Binnen, maar ook buiten vandaglas, die vrijheid heb je, wat onze positie alleen maar sterker maakt. En dan verkoop je de ene keer recht toe recht aan isolatieglas, in een grote hoeveelheid bijvoorbeeld. En een andere keer ben je een half jaar bezig om een order voor dakbeglazing binnen te halen voor een complete lichtstraat. Of in isolatieglas, of in enkel speciaal gehard glas, gelamineerd met figuurglas en/of een zeefdruk. Dat zijn de specialties.
De functie
In sales is het zo, dat je moet weten wat je hebt en waar je naartoe kan. Daar ga je tussen spelen. Die speelruimte die krijg je hier bij vandaglas, die vrijheid. Je krijgt natuurlijk wel je taken en kaders mee als accountmanager, doelen die er te halen zijn qua klantbezoeken en CRM rapportage, minimale marges om te halen. Maar je krijgt ook veel vrijheid om naar eigen inzicht de grenzen op te zoeken, iets extra’s te doen om een mooi project binnen te halen. Ik zeg wel dat, als je goed gebruik maakt van de vrijheid die je krijgt, je in wezen je eigen onderneminkje runt binnen het bedrijf. Zo ervoer ik dat als accountmanager en het is ook de ruimte die ik nu aan het salesteam geef. Daar wordt het echt uitdagend van.
We zijn een klein team hier in west (4 accountmanagers en 2 calculatoren) met een goede klik en zeker geen vergadercultuur. Als er overleg plaats vindt heb ik dat het liefst face to face. Maar we bedienen heel West-Nederland van noord tot zuid, dus dat gaat ook wel via schermen. Salesmensen zijn nu eenmaal weinig op kantoor. Dat moet ook niet, buiten is het te verdienen.
